IA do Chefe ou Goomer: o que muda na prática
Os dois têm plano gratuito permanente, e é aí que a comparação se decide: o da IA do Chefe vai até 250 pedidos por mês, o da Goomer para em 30 e passa a cobrar R$ 1,39 por pedido excedente. São oito vezes mais pedidos de graça, e uma loja com um pedido por dia já encosta no teto deles. A outra diferença é o que custa a IA. Nas duas ela é a parte paga: aqui o atendente do WhatsApp começa no plano Por pedido, R$ 0,89 por pedido e nenhuma mensalidade, enquanto lá o atendente virtual entra a partir do plano de R$ 184,90 por mês. Em 200 pedidos isso dá R$ 178 aqui contra R$ 184,90 lá, e num mês fraco a diferença é grande, porque sem venda você não paga. Nos dois casos o teste é o mesmo: o crédito de boas-vindas do cadastro deixa você ver a IA atendendo antes de escolher. Nos planos pagos, a página deles anuncia pedidos ilimitados; a central de ajuda, porém, fala em quantidade contratada e diz que ultrapassá-la por dois meses seguidos faz a fatura seguinte vir "com o valor reajustado de acordo com a demanda". Aqui o teto é publicado e a loja para nele — o que é pior no susto e melhor na previsão: você sabe o número antes.
Dados de Goomer verificados em 20/09/2026 nas páginas públicas da empresa (Goomer — planos, Goomer — central de ajuda, planos disponíveis). Preço muda — confira no site deles antes de decidir.
Lado a lado
| Critério | IA do Chefe | Goomer |
|---|---|---|
| Plano gratuito | Até 250 pedidos/mês, operação inteira liberada; a IA é a parte paga, com crédito de boas-vindas para experimentar | Até 30 pedidos/mês, R$ 1,39 por pedido excedente(1) |
| Preço de entrada pago | R$ 0,89 por pedido sem mensalidade, ou R$ 99/mês + R$ 0,49 | R$ 99,90/mês (R$ 59,94 no anual); a página diz pedidos ilimitados, mas a central de ajuda fala em quantidade contratada(1) |
| IA no WhatsApp | A partir do Por pedido: R$ 0,89 por pedido, sem mensalidade | Atendente virtual a partir do plano Automatizar, R$ 184,90/mês(1) |
| Teto de pedidos | Existe e bloqueia a venda; sobe trocando de plano | A página de planos diz ilimitado; a central de ajuda diz que há quantidade contratada e que passar dela por 2 meses seguidos reajusta a fatura "de acordo com a demanda"(1)(2) |
| Comissão sobre a venda | Nenhuma | Nenhuma nos planos pagos(1) |
| Integração com iFood | iFood, 99food e Keeta, em todos os planos | A partir do plano Automatizar(1) |
| Fidelidade | Nenhuma | Cancelamento a qualquer momento, segundo a página de planos(1) |
Quando escolher a Goomer
- Você passa de 250 pedidos por mês e o volume da sua loja cabe na faixa contratada deles — aí o valor fixo sai menor que a nossa escada. Confirme por escrito qual é a quantidade contratada do plano antes de fechar.
- Você quer pagar menos no anual: a Goomer publica preço anual bem abaixo do mensal, e a IA do Chefe só cobra mês a mês.
- Você precisa de PDV integrado de terceiros, que na Goomer está no plano Integrar.
Quando escolher a IA do Chefe
- Você faz entre 30 e 250 pedidos por mês: aqui a operação inteira é gratuita nessa faixa e lá ela já é paga — é o caso da maioria dos delivery de bairro.
- Você quer a IA atendendo no WhatsApp sem assinar o plano de R$ 184,90: aqui ela é a parte paga e sai a partir de R$ 0,89 por pedido, sem mensalidade e só nos meses em que você vende.
- Você quer o Pix na sua chave, sem taxa, e a integração com marketplaces já no gratuito, sem esperar o plano de cima.
- Você prefere um teto que trava e avisa a uma cobrança por excedente que só aparece na fatura.
- Você quer a operação inteira liberada desde o começo: aqui o plano muda o volume de pedidos e o crédito de IA, não a lista de recursos.
Perguntas frequentes
O plano gratuito da Goomer serve para uma loja pequena?
Depende do volume. São 30 pedidos por mês, cerca de um por dia; acima disso cada pedido custa R$ 1,39. Uma marmitaria que faz 20 pedidos por dia passa do limite na primeira semana.
O que acontece quando eu passo do teto na IA do Chefe?
A loja para de aceitar pedidos novos até o mês virar ou até você subir de plano. É diferente da Goomer paga, que não tem teto. Preferimos travar e avisar a mandar uma fatura surpresa.
Os dois têm cardápio digital com QR Code?
Sim, os dois. É o produto de origem da Goomer e está incluído no gratuito das duas plataformas.
Esses preços estão atualizados?
Verificados na página de planos da Goomer em 20 de setembro de 2026. Preço muda; confirme no site deles antes de decidir.